Telefonía Fija

Telefonía Fija

Elaboramos informes periciales sobre instalaciones de telefonía fija, analizando incidencias, averías, defectos de funcionamiento y posibles daños en redes, centralitas, cableado e infraestructuras de telecomunicaciones.

Nuestros peritos realizan una evaluación técnica de la instalación para determinar el origen de la incidencia, valorar los daños ocasionados y emitir un informe pericial con conclusiones objetivas y fundamentadas.

Nuestros especialistas están plenamente capacitados para ratificar el informe pericial ante los Tribunales, defendiendo técnicamente las conclusiones alcanzadas.

Incidencias más habituales

• Averías en el cableado, provocadas por deterioro, humedad o daños accidentales.
• Fallos en centralitas, que afectan al funcionamiento de líneas y extensiones.
• Interrupciones del servicio, con impacto económico en empresas que dependen de la línea fija.
• Daños en instalaciones derivados de obras, reformas o intervenciones de terceros.

Nuestra metodología

1. Inspección de la instalación. Revisamos el cableado, la centralita y demás elementos de la red de telefonía fija afectada.

2. Determinación del origen de la incidencia. Identificamos la causa técnica de la avería o el mal funcionamiento detectado.

3. Valoración de los daños. Cuantificamos el perjuicio económico derivado de la incidencia, cuando resulta procedente.

4. Emisión y ratificación del informe. Documentamos las conclusiones en un dictamen pericial disponible para su ratificación ante el Juzgado o Tribunal correspondiente.

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Preguntas frecuentes sobre peritaje de telefonía fija

¿Quién puede solicitar este peritaje?

Particulares, empresas o comunidades de propietarios que hayan sufrido una avería, interrupción del servicio o daños en su instalación de telefonía fija.

¿Se puede reclamar una indemnización por corte del servicio?

El informe pericial permite acreditar el origen del problema y, cuando proceda, cuantificar el perjuicio económico causado, sirviendo de base técnica para una posible reclamación.

¿Es necesario que un técnico visite la instalación?

Sí, en la mayoría de los casos es necesaria una inspección presencial para determinar con precisión el origen técnico de la incidencia.

¿El informe es válido frente a la operadora o compañía instaladora?

Sí. Se elabora con criterios técnicos objetivos, siendo apto tanto para reclamaciones extrajudiciales como para su aportación en un procedimiento judicial.